Algemene voorwaarden

ShopNex

Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten aanbiedt via de website ShopNex.nl.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de website en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen de ondernemer en klant met betrekking tot de aankoop van producten en/of diensten.
Producten: alle goederen en/of diensten die door de ondernemer worden aangeboden via ShopNex.nl.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via ShopNex.nl worden gesloten.
Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door de ondernemer zijn bevestigd.

Het aanbod op ShopNex.nl is vrijblijvend en kan op elk moment door de ondernemer worden aangepast.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en voldoet aan de gestelde betalingsvoorwaarden.
De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling via e-mail.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren.

Alle vermelde prijzen op ShopNex.nl zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
De klant kan betalen via de aangeboden betaalmethoden op de website.
De ondernemer behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

De ondernemer zal de bestelling zorgvuldig verpakken en verzenden naar het door de klant opgegeven adres.
De levertijd wordt aangegeven bij het plaatsen van de bestelling. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Indien levering niet tijdig kan plaatsvinden, wordt de klant hierover geïnformeerd en heeft deze het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren.

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
De klant dient de producten in originele staat en verpakking terug te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst van de geretourneerde producten zal de ondernemer het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

De ondernemer garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties in het aanbod en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Klachten over producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
De ondernemer zal klachten binnen een termijn van 14 dagen beantwoorden. Indien meer tijd nodig is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld.

De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of omzet, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De totale aansprakelijkheid van de ondernemer jegens de klant is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het product heeft betaald.

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring op ShopNex.nl.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie met de klant.

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen de klant en ondernemer is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd.